Zaufanie pacjenta
Prywatne kliniki coraz częściej wygrywają z ośrodkami państwowymi. Sprawia to fakt, że funkcjonują one sprawniej, ich usługi są skuteczne oraz ogólnie traktują pacjentów lepiej. Aby klinika mogła pochwalić się dużą liczbą klientów, musi jednak posiadać pewną renomę (co wiąże się z dobrym traktowaniem pacjentów). Przykładowo klinika dermatologii estetycznej bardzo polega na dobrej opinii ludzi. Wielu ludzi przekonuje się do usług dermatologów i nie chodzi tylko o młodzież i tak popularny trądzik, ale poważnych, dorosłych ludzi, którzy pragną odmienić swój wygląd i ustrzec zdrowie – jeżeli dostaną to, czego pragną, będą zachęcać innych ludzi do korzystania z usług tego konkretnego ośrodka. Jeżeli nie – są przecież inne tego rodzaju instytucje, prawda? Albo prywatna klinika odwykowa – takie szczególnie opierają się na zaufaniu pacjentów, ponieważ zazwyczaj są nimi ludzie zamożni, którzy płacąc oczekują konkretnych efektów i zależy im na poufności. Wobec tego co z klinikami państwowymi? Najwyraźniej cieszą się one mniejszym zaufaniem – ciekawe czemu?